员工管理制度规章制度培训目的5篇

篇一：员工管理制度规章制度培训目的

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　　公司规章制度培训目的篇一：新人培训规章制度

　　新人岗前培训班

　　一．整体规划

　　1.考核目标：100%结训率，90%以上上岗率。

　　2.培训目的：迅速了解行业、公司，树立信心，了解销售，掌握主打产品，激发工作热忱。

　　3.培训对象：预入职新人-销售岗

　　4.培训时间：8月8日--8月12日，课时：6天，具体见课程表。

　　5.培训内容：公司企业文化；大搜，直通车，网站建设基础知识；销售技巧；erp使用。

　　6.培训方式：讲授+演练+通关

　　7培训资料：教学ppT

　　8.期望效果：

　　23(:公司规章制度培训目的)

　　a、新人充满自信和热忱、养成团队合作精神；

　　b、认同互联网营销行业和公司文化；

　　c、初步掌握销售流程与技能，对销售充满信心；

　　d、坦然面对工作过程中遇到的困难和挫折；

　　二、班级管理

　　（一）讲师配制

　　1、班主任——由销售支持指定一名培训部专职讲师作为新人岗前培训班的班主任，全权负责培训过程的管理和指导工作。

　　2、班助教——由培训部根据班级学员数量安排1-2名专职讲师或组训人员担任培训过程中的值星工作。

　　3、讲师——具备训练经验的专职讲师和公司授权的兼职讲师共同担任。专讲占80%，兼讲占20%

　　（二）班主任资格及工作职责

　　1、培训班实行班主任负责制，班主任有权对培训班的学员作出处理，甚至退训.

　　2、助教职责：服从班主任的工作安排，协助班主任完成培训班各项工作，填写班助理日志。

　　4、讲师职责：班主任和讲师严格按新人岗前培训教案ppT及本手册的内容和要求进行授课，并结合自身的经验组织案例，充实课程内容。

　　23三、课程设置

　　（一）开班前

　　1、编制课程表、安排讲师并要求授课讲师备课，在开课前3天通知授课讲师培训课程内容、时间、地点及注意事项；

　　2、向授课讲师登记发放教材、投影片、资料等；

　　3、依据《签到表》进行学员每日考勤；

　　4、准备新人培训资料袋、培训场地及培训设备准备；

　　5、《课程表》复印；

　　6、班主任和班助教老师之间的分工和沟通协调确认。

　　7、开班前物资准备明细表：

　　培训用ppT教案；讲师简历；签到表；笔记本；海报纸；考试白纸

　　话筒；圆珠笔；白板一块、白板笔、白板擦；笔记本电脑；投影仪；A4纸；照相机；班主任；助教工作日志；结训证书；奖励证书；奖品；成绩单；学员牌；讲师牌；课程表；会议室。

　　（二）开班中

　　1、向学员讲解《培训纪律管理规定》，并强调着装与纪律规定；

　　2、积极营造良好的班级氛围，调动学员参与的积极性；

　　3、每次课前向学员隆重推出授课讲师，严格按照“题、23重、人、名”的程序，讲师讲完课后用“谢、重、名”的方式向讲师致谢；

　　4、讲师上场要用激昂的音乐伴随，音量由小到大，讲师上台后5－10秒，音量由大到小关闭；

　　5、每天课程结束后对当天的学习内容进行总结；

　　6、及时与学员沟通，了解并解决学员的问题；

　　7、提前一天再次通知次日授课讲师；

　　8、运用电话向各营销服务部反馈新人学习情况；

　　9、处理突发事件；

　　10、讲师在每天培训期间注意随时向学员传播企业文化及理念；

　　11、每天填写《班主任工作日志》。

　　附件：

　　《培训纪律管理规定》

　　一．新人班培训时间

　　9：00-12：00；13：30-18：0二．课间休息

　　10分钟

　　三．培训规定

　　1.培训期间不得无故迟到早退，一次严重警告，二次退训

　　2.为保证培训质量，培训期间不得缺课，课程不完全的23不予结业，情况严重者给予退训。

　　3.培训期间实行每日小考制，二次不及格者给予退训。

　　4.培训结束后由销售部领导面试，最终定夺学员是否可以入职。

　　5.经培训合格并且面试通过者由各部门总监领回各部门实训，实训一周反馈培训后效果。

　　篇二：公司规章制度心得(共8篇)

　　篇一：关于学习规章制度的心得体会

　　学习心得

　　通过几个月对我处规章制度的学习，使我更加清醒地认识到学习规章制度、遵守规章制度的重要性和紧迫性。一个单位必须要有完善，严格，健全，独特的管理制度。下面根据学习情况，结合个人实际谈一点肤浅的体会.“不以规矩不成方圆”，每一个集体或是团队都要有自己的规章制度，没有制度就没有责任。只有怀着强烈的事业心责任感，求真务实地工作，单位才能完成既定目标，人的价值才得以实现。

　　社会职业和工作岗位是多种多样的，不同岗位都有各自的职业道德，但无论什么职业的道德都有共同的原则和要求，一个单位的制度是各种职业道德的基本要求。做为陕西地方电力的一员，我个人需要提升能力，努力在本职岗位上有所作为，坚持以高标准严格要求自己，经常进行自我反省，牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，正确对待个人的名

　　23利和地位，解决好做人与做事的问题，做到不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所动。

　　再好的制度，再好的办法，如果不能充分的运行到工作实践中，得不到真正的执行，也就等于没有制度，我们不学习新制度，新办法，怎么能知道什么事可以做，做事不可以做，什么行为是违规行为，什么是合规行为，那就只能一切凭经验办，凭感觉办，凭老办法办，自己违规也不知道。这次的学习，使陕西地方电力处的每一名员工都知道新管理制度的内容，个个明确新规定，做一个懂方法，明制度，并且遵守规章制度的员工。

　　通过本次《陕西地方电力集团有限公司规章制度》的制度学习，使我深刻地认识到，不认真学习单位的规章制度有关条文，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，并成为一名合格的员工。因此，掌握规章制度基本知识，学好内部的各项规章制度，可以进一步确立理想信念，提高综合素质，增强识别能力，为履职尽责和工作的高标准打好基础。

　　篇二：公司规章制度及理念学习心得

　　公司规章制度及理念学习心得

　　规章制度是实现公司职能的不可缺少的必要条件。新教师的培训日程的第一项就是熟悉掌握公司的规章制度和理念，掌握规章制度基本知识，学好内部的各项规章制度，对

　　23我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。下面根据学习情况，结合个人实际谈一些学习心得与体会。

　　一、通过学习提高了思想认识，增强了遵守规章制度的自觉性

　　俗话说，“不以规矩，不能成方圆”。任何一个家庭，一个集体，要想做到成功，有一套完善的管理制度。一个团队中，大家来自不同的地方，都有不同的生活习惯和作息习惯，而怎样才能让这些不同的人变得和谐，变得团结，变的有凝聚力，统一而有效的管理服从单位的规章制度，增强执行力，是非常重要的。

　　俗话说，态度决定一切，用什么样的态度对待工作，就会有什么样的工作现实。我们每个人都渴望成功，渴望像成功人士一样运筹帷幄、审时度势。但往往一遇到一点的挫折，就开始抱怨生活，抱怨一切，开始消极的对待每一天，最终一事无成。成功其实很简单，但简单并不代表着容易，就像每天都写日志一样，其实是很简单的事情，但几个人能坚持不懈的记下去呢？把简单的事情重复做，每天进步一点点，你就每天离成功也进一点点了。各项规章制度规范和约束了工作中的各种行为，指导我们在工作实践中的工作方式和工作态度，使我们的工作更加科学和标准化。我们今后在日常生活中遇到事情尽量安排在休息日解决，强化规章制度学习，增强遵纪守规自觉性，只有这样才能加深理解，并能在工作

　　23中自觉做到不违章、不违纪。

　　二、通过学习进一步掌握了学习方法，并力求在理解和用运上下功夫

　　通过一个阶段的学习，我基本掌握了和自己密切相关的法规的内容。虽然公司有这么多

　　规章制度，但我觉得这不是一种约束，而是一份责任。制度面前人人平等，而且它是一把双刃剑，在规范你的同时更能提高自己的业务水平和素质。岗位责任制让每一位员工明白自己在岗位上需要做什么和怎么做。在不断深入学习规章制度后，对我的内心触动很大，纪律的制定是为了提高个人的工作执行力，让每个人都有一颗积极心态，树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态，把工作做到最好。没有优秀的个人，只有优秀的团队，个人的力量再强大也是有限的。如果不能熟悉掌握规章制度，不按照规章制度执行，就可能犯错误，甚至可能造成工作上的被动，并且直接影响个人的工作岗位和经济利益。

　　针对本人存在的一些问题，结合规章制度的相关规定，我将采取以下改进措施：一是加强有关业务的学习，熟悉和掌握规章制度的要求，提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责，严格恪守各项管理制度，将各项制度落实到业务活动中去。三是强化责任意识，要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，23深思慎行，将责任心融化于血液，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光，做一个实实在在的人，快乐生活，健康成长，为公司的跨越式发展贡献自己的一份力量。

　　篇三：公司内部规章制度学习心得体会

　　公司内部规章制度学习心得体会

　　陶文化办公室周粉莹

　　通过2月中旬由办公室组织对《公司规章制度文件汇编》分三次的集中学习，本人经过自我理解和同事们在会上积极的讨论，让我对公司的制度有了更深的认识，意识到遵守公司规章制度的重要性，也使我反醒到自己平时工作中对于制度方面做不不全面的地方，通过这次的培训让我的对规章制度的意识得到加强，达到了学习的预期目的。下面是我对这次教育活动的体会：

　　自开展制度学习以来，我能从思想上高度重视，会上认真听取并做好笔记。通过学习，使我认识到加强规章制度的执行，是自己与公司快速成长的保证，了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己，把学习规章制度深入到自己的工作中，从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规规章制度履行自己的岗位职责。

　　通过这次学习，对照所学的制度，意识到自己在平时的23学习和工作中主要存在以下不足：一是对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致，平时不是很重视。二是每次做完工作，不善于总结工作中存在的问题和经

　　验。三是对工作中不善于自我创新，不进行深入的研究。四是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节，导致有时工作态端不端正从而影响到工作。针对自身存在的一些问题，在以后的工作将采取如下改进措施：一是平时应加强对公司相关的业务与规章制度的学习，熟悉和掌握规定要求，不断提高自身的综合素质及各项能力。二是认真履行工作职责，并对工作方式方法做到勤总结勤回头看，争取在以后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作，从而提高自己的工作效率，并在工作中要严格按照各项规章制度要求，做到在自己的工作岗位上尽职尽责。三是平时应多了解一些有利于工作与公司发展的比较具有新颖的一些好的想法与意见。四是对于自己的工作态度方面，应加强自我调节，在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。

　　篇四：以身作则遵守公司规章制度的心得

　　以身作则遵守公司规章制度的心得

　　国有国法、家有家规，更何况一个企业。近段时间，公司开展了以学习了解公司情况，学习各项规章制度和各种业务知识的培训学习。回来后，结合自己的工作岗位，认真对照公司的各项规章制度，从而使我清醒地认识到，学习公司

　　23各项规章制度，遵守公司各项规章制

　　度的重要性和必要性。下面根据学习安排结合自己的实际情况，谈点心得体会：

　　一、通过对公司各项规章制度的学习，增加了对公司的了解，更增加了遵守公司规章制度的自觉性和紧迫性。规章制度是一个企业发展的重要基础，是一个企业发展的保障，没有规章制度就没有企业的发展，就不可能达到预期的目的，正所谓“没有规矩不成方圆”。相反,一个企业没有健全的规章制度，在发展过程中就会杂乱无章，就会无章可循，就会失去方向，从而影响企业的发展，只有人人都学规章制度，人人都按规章制度办事，企业才能得到有序的发展，企业才会越做越强，越做越大。

　　二、以身作则，做执行公司规章制度的典范。通过本次学习，使我更加清醒地认识到，规章制度执行的好坏，对企业的发展至关重要，这就要求我们每个员工，特别是管理人员更应该以身作则，时时以执行规章制度为荣，处处做执行规章制度的表率。作为一个公司的基层管理者更应该严于律己，以身作则，事事起模范带头作用，这样才能保障整个部门的纯洁性，才能调动整个部门自觉遵守各项规章制度的积极性，把公司的各项规章制度真正落实到实处，使每位员工都能自

　　觉遵守公司的各项规章制度，一切以规章制度为标准来

　　1123要求自己，衡量自己。

　　三、认识自己的不足，改正自己的缺点。通过对照公司各项规章制度的学习，充分认识到自己的不足：一是对公司规章制度学习认识不够；二是对各种岗位职责的内容理解不透彻；三是自我约束，自我创新的能力不强；四是以身作则自我要求的决心不大；五是执行公司规章制度的力度不大，对本部门其他人员学习和遵守公司规章制度要求不高。针对上述存在的问题，在以后的工作中应加以改正，具体措施如下：一是平时对公司各项规章制度要加强学习，充分认识各项规章制度的内涵；二是对各种岗位职责的具体内容要加以理解和剖析，认真履行工作职责；三是增强自我约束的能力，认真分析工作中出现的情况，认真研究工作中出现的问题，增强自我创新，自我解决问题的能力；四是以身作则，做遵守规章制度的模范，严格要求自己，不要事事表功，要处处表率；五是严格要求本部门的其他员工，要加强学习，认真遵守公司的各项规章制度，加大对本部门的管理，严格要求每位员工，按章办事，坚决杜绝工作中出现的各种不良风气。

　　只有人人都遵守公司的各项规章制度，才能使企业的利益得到最大化，使企业得到最大的发展。

　　篇五：企业规章制度学习心得体会

　　企业规章制度学习心得体会

　　当今世界各国还没有走出经济的危机，企业竞争日趋激

　　1223烈，我公司的发展也面临着新的挑战，因此要想抓住重要的战略和机遇期，实现又快又好的发展，必须要加强自身建设，苦练内功，制度就显得尤为重要了

　　制度是发展形势的要求，是竞争的手段，是实现目标的保障，因此贯彻落实我公司的制度势在必行。

　　现金业务是一项需要极其细微谨慎，容不得半点差错的工作。这对于我来说既是一分挑战，又是一份责任。因此就更要落实我公司对现金保管的工作要求，在工作中要做到精力集中，有条不紊，严谨细致，沉着冷静，把我公司的所有制度与实际工作更好的结合。通过对我公司制度的学习我还明白了，要想把工作做好，必须要做好以下几点;

　　1.要做好一个工作，就必须要热爱这个工作，精业、敬业的为全体职工服务。

　　2.要养成良好的工作习惯，做到精益求精，工作起来就要全身心的投入，不为外界所干扰

　　3.要具备良好的专业素养，在干好日常工作的前提下，我们需要不断的充电和学习

　　4.要不断的提高自己的适应能力和应变能力，加强团队协作精神和默契度我想我有责任，有义务，有能力继续学习下去，不断的总结自己，反省自己，为公司的发展进一份绵

　　薄之力。

　　1323篇六：公司内部规章制度学习心得体会

　　公司内部规章制度学习心得体会

　　本周三下午，我参加了由集团公司人力资源部组织的集团公司规章制度和工作流程的集中培训。经过认真学习并与同事们在会上积极讨论后，我对公司的制度有了新的认识，并深刻体会到规章制度对公司全局的重要性，也让我反醒了自己平时工作中自律得不够完善的地方。下面浅谈一下我对这次培训学习的心得体会：

　　这次培训的目的是通过对集团公司制度和工作流程的系统学习让我们两部员工更快的适应新的环境和接受新的工作。因此培训一开始我在思想上就给予了高度重视，在培训过程中更是认真学习做好笔记，争取在最短的时间内将培训成果转化。

　　培训的时间虽然不长，但培训内容却是简明、精要。各部门领导的讲述更是字字珠玑，发人深省，最后x总的总结发言更是令我领悟良多，短短几个小时的过程让我的身心仿佛步入了另一方天地。通过培训，我认识到加强规章制度的执行，是自己与公司快速成长的保证，严格执行公司各项制度更是我们每一位员工的重大责任。通过培训，我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己，把学习规章制度深入到自己的工作中，在工作中严格按照各项规规章制度履行自己的岗位职责，不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。

　　1423对照所学的制度，我发觉了自己在平时的学习和工作中存在许多不足之处。对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致，不善于总结工作中存在的问题和经验，不善于自我创新，不

　　愿意进行深入的研究。工作态度方面也缺乏自我调节能力等。针对这些问题，培训后我认真思考，为了在以后的工作中不再出现同样的问题，我决定采取一系列改进措施来加强自我约束。

　　一、加强对公司相关的业务与规章制度的学习，熟悉和掌握规定要求，不断的充电和学习以提高自身的综合素质及各项能力。

　　二、养成良好的工作习惯，认真履行工作职责，热爱工作，做到精益求精。在精业、敬业基础上提高自己的工作效率。

　　三、不断的提高自己的适应能力和应变能力，加强团队协作精神和默契度，增强集体荣誉感，以维护新合作形象为己任。

　　总而言之，通过培训，我遵守规章制度的意识得到了加强，达到了学习的预期目的。在今后的工作中，我会不断努力，继续学习下去，不断的总结自己，反省自己，提高自己，为公司的发展尽一份绵薄之力。

　　篇七：公司制度心得

　　1523《公司制度》心得体会

　　“无规矩不成方圆。”虽是一句人人皆知的俗语，却很好地说明了制度的重要性。作为公司新进员工中的一员，必须认真学习企业文化以及管理制度才能在实际工作中做到严谨、规范。通过对《公司制度》的认真学习，我总结了以下几点心得。

　　通过学习提高了思想认识，增强了日常遵守法规的自觉性。公司管理制度是实现公司职能的不可缺少的必要条件使我更加清醒地认识到学习规章制度，遵守规章制度的重要性和紧迫性。制度是一把尺子，是用来衡量评价和约束公司员工行为的尺度标准。员工每个人都有自己的独特性，这就要求公司必须规范和约束员工的各种行为，同时又为员工提供公平、公正的平台，保障每位员工的合法权益。通过学习进一步掌握了学习方法，并力求在理解和用运上下功夫。规章制度的学习关键要靠长期的学习和积累，要养成长期学习的习惯，要有刻苦钻研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上认识到学习的重要性，才能真正在实践中

　　去学习，并自觉做一名遵纪守法，遵章守纪的合格员工。

　　在今后工作中将公司各项制度落实在行动上，做好日常的每一项工作规范自己的言行，提高自己的素质，为公司的持续发展尽己所能。

　　篇八：公司管理制度学习心得

　　1623《管理制度汇编》学习心得

　　为了促进公司健康发展，进一步强化企业内部管理及财务管理，提高管理者综合素质，规范财务行为，确保公司各项工作规范化、制度化、常态化，有效地推进企业上档升级，促进企业持续快速发展。公司历时4个月的清理、评估、修订、评审工作，《xxx公司管理制度汇编》于20XX年4月出台，共形成了：一、公司管理制度；二、财务管理制度两大项制度，内容涵盖工程、经营、财务、审计、人力资源及综合管理等方面。

　　最近，公司将《管理制度汇编》印发，开展了全员学习管理制度的活动。我们项目部为此在5月19号对全体项目部人员开展了《管理制度汇编》的集中学习。通过学习，我们认为管理制度对塑造公司形象，提高全公司人员素质具有重要意义，现谈一点我们的学习心得体会。

　　一、管理制度是保障公司正常健康运转的根本。一个单位要保持一个良好的工作规范，就必须有一个完善科学的管理制度体系。过去不惜成本代价完成任务的较粗放管理，向纪律严明、作风扎实、管理规范的新模式迈进，从而丰富了公司的内涵。因此公司精心研究讨论审议通过，精心整理并印发了管理制度汇编，该管理制度汇编的制定并公布，开展学习讨论，我们认为是非常及时和必要的，它将进一步规范全公司人员的行为规范，提高全公司人员的整体素质。

　　123二、公司管理制度制订是全面科学的，涵盖了全公司日常工作的各个方面。特别是公司行政管理制度、公司员工奖惩实施办法尤为细致全面，渗透到职工工作的各个层面，加强了公司内部各单位间的沟通交流，增加了工作的透明度，提高了工作效率，体现了尊崇团结拼搏、务实创新的精神，倡导守法廉洁、诚信敬业的职业道德。

　　三、下一步做法和打算。作为一个青年员工，一是要进一步深入学习管理制度，充分理解掌握管理制度的内涵；二是要找出自己存在的不足，针对管理制度逐条对照，找出自己在平时工作中的不足；三是要认真贯彻执行，要把管理制度落实在行动上，认真对照管理制度，做好日常的每一项工作，从而通过管理制度规范自己的言行，提高自己的素质。

　　我们坚信，公司的全体员工能够按照汇编严格要求自我，不断提升自我，我们一定会实现美好“xx梦”。

　　篇三：培训管理制度

　　培训管理制度

　　第一条目的为增强公司核心竞争力，打造优秀的企业员工团队，提高员工的管理素质和工作效率，有序开展各项培训，使公司培训工作规范化、标准化，特制订本制度。

　　第二条适用范围

　　本制度适用于**有限公司全体员工。

　　123第三条培训原则

　　（一）全员性：培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质和工作能力，全体员工都应充分认识到培训工作的重要性；

　　（二）针对性：培训要有目的，针对实际培训需求进行；

　　（三）计划性：培训工作要根据培训需求制定培训计划，并按计划严格执行；

　　（四）全程性：培训工作要贯穿培训前、培训中、培训后等全过程；

　　（五）全面性：内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来，培训方式和对象的不同分为新员工岗前培训、内部专题培训、外部培训等；

　　（六）跟踪性：培训结束后要对培训内容进行考核，考核要有结果与奖惩，要定期、及时检验、评估培训效果。

　　第四条权责分工

　　（一）人力资源部权责

　　1.人力资源部负责培训制度的制定、完善、修订等工作；

　　2.人力资源部负责年度计划、预算的制定与分解，严格把控培训的实施情况与费用的使用情况；

　　3.人力资源部负责各项培训会议的策划组织工作；

　　4.人力资源部负责培训物料的采购申请、保管、发放、盘点等工作；

　　1235.人力资源部负责培训外部机构的资质审核、课程甄选以及外出学习人员的手续办理等工作；

　　6.人力资源部负责检查、评估培训的实施情况、培训效果的跟踪和评估；

　　7.人力资源部负责选拔、培养和管理公司内部讲师队伍；

　　8.人力资源部负责研拟新课件、人才开发方案等。

　　（二）各部门权责

　　1.呈报部门培训计划；

　　2.制定部门专业课程的培训大纲；

　　3.收集并提供相关专业培训信息；

　　4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流工作；

　　5.协助确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作；

　　6.协助开展新课程的研发、各项人才培养方案的执行。

　　第五条培训计划

　　（一）培训需求调查：

　　1.在参训对象分析基础上，展开对参训对象客观、准确、细致、全面的培训需求调查，同时结合绩效考核中产生的问题点，明确培训要解决的问题与培训目的；

　　2.培训需求调查以季度开展，在一月、四月、七月、十月第一周（如遇假期顺延）完成本季度调查统计；

　　3.每年12月开展次年度整体需求调查和汇总。

　　223（二）培训计划编制：

　　1.汇总各部门提交的培训需求，结合公司战略发展规划，制定详细具体、切实可行的培训计划，明确培训课程、参训人数、培训目的、培训讲师、培训预算等，确保培训计划的可执行性；

　　2.在完成需求调查后，在一月、四月、七月、十月第一周（如遇假期顺延）完成本季度培训计划编制；

　　（三）培训计划落实：人力资源部以季度为单位，定期对培训计划执行情况和培训效果进行追踪，及时发现、解决问题。

　　（四）培训计划调整：如公司当年战略调整或业务调整，可根据公司经营战略对培训计划进行临时调整，报公司总经理批准后执行；如需在年度计划外增加培训，可由需求部门提出申请，并在一周内按照流程报请相关领导审批。

　　第六条培训分类

　　（一）新员工培训：主要针对入职新员工进行的培训，包含公司简介、企业文化、佛文化、员工心态、团队建设、执行力、商务

　　礼仪、法律基础等。

　　（二）全员培训：针对全员进行的素质类、管理能力类等提升培训或发展战略、新制度、新政策等的普及培训。

　　（三）ＴＴＴ培训：主要针对集团内训师队伍开展，通

　　2123过外部老师讲授，包含培训体系搭建、授课技巧、课程开发、课件制作等方面。

　　（四）人才梯队培养：主要针对大学生及内部储备干部的人才梯队建设开展，设计职业生涯规划，并由内部培训和外部培训组成。

　　（五）部门培训：各部门自行组织的针对部门实际工作开展情况进行的岗位技能提升培训。

　　（六）对管理岗位或部门推荐员工安排的外派学习，包含全日制、mbA、技能提升班等各种形式。

　　第七条培训实施

　　（一）培训周期

　　1.新员工培训：1次/周，课程周期2天，每周三开展，特殊情况根据实际安排时间和课程设计；

　　2.全员培训：1次/季度，课程周期1—2天，根据当季工作安排进行课程安排和设计；

　　3.部门培训：2次/月，以本部门工作技能提升学习为主；

　　4.外派学习：根据年度培训计划安排；

　　5.人才梯队建设培训和TTT培训依据实际情况灵活安排。

　　（二）实施

　　1.人力资源部培训负责人于培训前两天发布培训通知，各部门根据培训通知做好人员工作安排，并提前做好布达，保证培训的正常实施；

　　22232.内部培训考勤与课堂纪律管理。

　　（1）考勤纪律：

　　①按时上课，在开课后30分钟内未到者一律视为旷课；②不得无故缺席，因故不能参加培训的人员应向部门主管请假，并提前半天向培训负责人上交请假单，无故缺席者，作旷工处理，在课程未结束时无故退场，一律视为早退；

　　③员工月度因个人原因产生的培训请假不得超过2次/月；

　　（2）课堂纪律：

　　①培训过程中请自觉携带笔、笔记本等工具，并适当作好记录；

　　②上课时不得随意走动，手机必须调至静音或者关闭状态；③不得随意乱扔杂物，保持课堂环境整洁；

　　④离开培训教室前将个人随身物品带走并将座椅归位；

　　⑤课堂内严禁吸烟；

　　⑥尊重授课教师，不得在课堂内喧哗，如有重要事项需要接听手机，请移步至培训课室外。

　　（3）考试与考核：

　　①新员工培训：所有新员工均需要在入职第一个月内参加新员工培训并通过考试（考试及格分数为80分，满分100分）否则将

　　2323

篇二：员工管理制度规章制度培训目的

　　员工培训管理规定目的员工培训管理规定目的第一章

　　总则

　　第一条：培训目的：

　　为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，满足集团可持续经营发展的需要，特制定本制度。

　　第二条：培训原则：

　　结合公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。

　　第三条：适用范围：

　　上品公司及其分公司。

　　第二章

　　培训机构与职责

　　第四条：公司培训管理职责：

　　一、公司培训制度的制订；

　　二、公司年、月度培训计划的制订；

　　三、共性培训课程的教材选编与培训实施；

　　四、培训评估及其改善对策的制订；

　　五、外部培训讲师的联系聘请管理；

　　六、对分公司员工培训工作的检查与指导；

　　七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批；

　　第五条：分公司办公室的培训管理职责

　　一、本公司员工培训制度的制订；

　　二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施；

　　三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审，其他员工外派培训的审批与办理；

　　四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施；

　　五、协助人力资源部实施公共课程培训；

　　六、培训评估及其改善对策的制订；

　　第六条：公司、分公司的其他部门培训管理职责：

　　本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施；

　　第三章

　　培训的对象内容形式

　　第七条：培训对象：

　　公司和分公司全体员工均为培训对象

　　第八条：培训类别：

　　为了方便管理，本制度将员工培训按培训的组织实施机构（或方式）的不同分为内部培训和外派培训两大类；按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类；按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。

　　第九条：内部培训：

　　本制度所称内部培训是指分公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动，由公司内部培训责任人，外聘培训讲师讲课，教练指导，或采用放光盘，录音方式上课等。

　　第十条：外派培训：

　　本制度所称外派培训是指公司员工经分公司或公司负责人批准带薪离岗参加外部培训机构组织的培训班学习，且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。外派至专业培训机构，以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。

　　第十一条:员工知识的培训：

　　通过培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识，让员工了解公司经营基本情况，如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等，便于员工参与公司活动，增强员工的自信心。

　　第十二条：员工技能的培训：

　　通过培训，使员工掌握完成本职工作所必备的技能，如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等，与此同时培养、开发员工的潜能。

　　第十三条：员工态度的培训：

　　通过培训，建立起公司与员工之间的相互信任，培训员工对公司的忠诚，培训员工应具备的精神准备和态度。

　　第十四条：新员工入职培训：

　　一、培训目的：

　　使新员工迅速了解、融入工作环境，知晓在本单位最基本的工作行为准则，该做什么，怎么做，如何保护人身安全和财产安全，明白自己犯了什么错，该如何处理。

　　二、培训内容：

　　新员工入职单位的基本情况，个人绩效考核办法、考勤制度、岗位职责、工作流程规范、安全生产管理制度等。主要教材为《员工手册》。

　　三、培训责任人：

　　新员工入职单位人力资源主管部门负责人和工作部门负责人。

　　四、培训方式：

　　个别沟通或集中上课。

　　五、培训收益记录：

　　在本公司《员工培训记录表》中签字，表示自己接受过入职培训，学习员工手册。

　　第十五条：企业文化培训：

　　一、培训目的：

　　使员工了解国力集团的企业文化，提高员工对公司的忠诚度。

　　二、培训内容：

　　上品公司的发展史，发展纲要，中长期发展战略、目标、组织架构、基本管理制度、经营项目与品牌，公司文化活动，员工发展通道等。

　　三、培训责任部门：

　　公司人力资源部、市场部、分析师、讲师。

　　四、培训方式：

　　课堂授课。

　　五、培训时间：

　　至少半天工作时间。

　　第十六条：市场服务培训：

　　一、培训目的：

　　不断提高员工的服务能力；

　　二、培训内容：

　　市场策划、业务技能、客服服务、前台接待等。

　　三、培训责任部门：

　　公司负责培训的规范技能要求；

　　四、培训方式：

　　外派培训、内部培训；

　　第十七条：专业技能培训：

　　一、培训目的：

　　提高员工的专业技能水平和专业技术资格：

　　二、培训内容：财务、客服、市场、人力资源管理、营销等；

　　三、培训责任部门：

　　公司人力资源部和业务对口部门；

　　四、培训方式：

　　外派培训、内部培训；

　　第十八条：管理能力培训：

　　一、培训目的：

　　提高管理人员的企业管理能力；

　　二、培训内容：

　　根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容；

　　三、培训责任部门：

　　公司人力资源部、市场部、分析师、讲师；

　　四、培训方式：

　　外派培训、内部培训；

　　第十九条：职业发展培训：

　　一、培训目的：

　　为拓展员工的发展空间

　　二、培训内容：

　　根据公司的发展战略目标和员工需求确定；

　　三、培训责任部门：

　　公司人力资源部；

　　四、培训方式：

　　外派培训、内部培训；

　　第四章

　　培训计划管理

　　第二十条：培训计划的种类：

　　培训计划按制订实施单位、计划期间、主要内容的不同分为以下四种：

　　一、公司年度培训计划；

　　二、公司月度培训计划；

　　三、分公司年度培训计划；

　　四、分公司月度培训计划。

　　第二十一条：培训计划的编制规范：

　　一、内容完整：

　　分公司的年、月度培训计划按公司人力资源部下发的通知或计划模板编制。培训计划的内容应包括：培训目的、培训对象、培训课程、培训教材器具、培训组织责任人和培训责任人、培训讲师、培训费用、培训课时数、培训日期等。

　　二、上报按时：

　　1.分公司年度培训计划在计划年度始日前10天或随同公司年度财务预算报公司人力资源部审批备案；

　　2.分公司月度培训计划在计划月度始日前3天报公司人力资源部备案；

　　3.公司年度培训计划在计划年度始日前5天或随同公司年度财务预算报总经办公会审议。

　　4.公司月度培训计划在计划月度始日前3天报总经理审批。

　　三、依据充分：

　　1.符合公司的中长期发展纲要；

　　2.满足完成年度经营目标对人力资源的需求；

　　3.适合员工的培训需求；

　　4.月度培训计划是实施年度计划的具体安排。

　　第五章

　　培训评估管理

　　第二十二条：培训评估的主要内容：

　　一、培训收益评估，评估培训目的的实现情况，调查受训员工学得怎样。

　　二、培训效果评估，评估内部培训责任人和外聘培训讲师的培训能力与水平，调查培训责任人、外聘培训讲师教得怎样。

　　三、培训组织评估，评估培训内容课题是否适合公司发展要求，是否受学员的欢迎，调查培训组织责任者培训计划安排做得怎样。

　　第二十三条：培训评估方法：

　　问卷调查的方法，是本公司培训评估的主要常用办法，是通过学员填写集培训收益评估、培训效果评估和培训组织评估于一卷的《培训评估表》来进行评估的。

　　第二十四条：培训评估的实施：

　　一、每次公司内部培训课程结束后都必须进行培训评估。

　　二、培训评估，应根据培训对象和内容不同选择适当的评估方法。

　　1.培训收益评估可以采用以下几种方法：

　　⑴培训内容为企业文化，规章制度，专业理论知识等，培训评估可以采用闭卷考试的方法，在培训课程讲课结束后，即时进行，由培训组织责任人实施。

　　⑵以提高员工的综合素质为目的的培训，培训评估可以采用做课堂作业，在培训课程讲课结束后即时进行，由培训讲师出题，培训组织责任人制发试卷，组织实施；也可以由学员在培训结束后撰写培训小结。

　　⑶以提高岗位操作技能为目的的培训，培训评估可以采用现场提问，现场操作的方法，在培训计划中作出评估安排。

　　4.培训效果评估，可以采用由学员填写培训评估表的方法，在每次培训课程讲课结束后即时进行，由培训组织责任人实施。

　　5.培训组织评估，可以采用培训效果的评估方法，可与培训效果同时进行。

　　三、培训评估报告，由培训组织实施责任人根据培训评估表和培

　　训签到记录表编写《培训评估报告》，《培训评估报告》经分公司负责人签字后需传报公司备案。

　　第六章

　　内部培训责任人和外聘培训讲师管理

　　第二十五条：内部培训责任人：

　　公司及其分公司部门负责人和技术主管均为本公司内部培训责任人，承担本部门的业务技能培训任务。

　　第二十六条：内部培训责任人的培训任务：

　　一、完成公司及其子公司月度培训计划中安排的培训讲课任务。

　　二、编写培训讲义教材。

　　三、协助培训班组织者做好培训评估。

　　四、改进培训讲课的方式方法，提高培训效果。

　　第二十七条：外部培训讲师的管理：

　　需聘请外部培训讲师讲课的培训活动由公司人力资源部组织安排。

　　1.公司的责任与义务：

　　⑴按协议约定支付培训费用；

　　⑵做好员工培训期间的培训指导、协调、监督和服务工作；

　　⑶为完成培训学习任务的员工安排适合的工作岗位，并支付其与劳动合同约定和个人绩效相应的薪酬。

　　2.员工的责任与义务：

　　⑴完成培训学习任务，取得相关培训合格证书或培训证明；

　　⑵遵守公司和培训单位的规章制度；

　　⑶维护公司的形象和利益；

　　⑷培训结束后，回到公司工作，服从公司分配，自培训结束之日起服务期达到

　　月以上。

　　3.公司违约责任：

　　公司存在下列情况之一，公司应承担的经济责任：

　　⑴未按培训协议约定支付培训费用，给员工造成经济损失的，按损失的全部支付违约金给员工，员工有权提出解除劳动合同；

　　⑵因公司的原因终止员工培训或解除员工的劳动合同，除按劳动合同约定向员工支付经济补偿金外，给员工造成经济损失的按损失的全部支付违约金给员工。

　　4.员工的违约责任：

　　外派培训员工存在下列情况之一，员工应当承担的经济责任：

　　⑴未完成培训学习任务，未取得相关培训合格证书或培训证明，员工应向公司支付全部培训费用；

　　⑵违反公司和培训单位的规章制度，按相应的处罚规定办理；

　　⑶在培训期间损坏了公司的形象和利益，给公司造成损失的，按损失的全部赔偿公司；

　　⑷在培训期间员工提出终止培训或解除劳动合同，员工应向公司支付全部培训费用；

　　⑸员工因自己的原因辞职、离职，违反培训协议的服务期约定的，应当按照以下约定向公司支付违约金。

　　第二十八条：外派培训期间管理规定：

　　一、外派培训员工在外训期间应努力学习，完成学习任务，应特别注意个人行为，不得损坏公司形象。

　　二、外派培训员工，在培训期间公司的考勤记录为出公差，应遵守培训组织单位的培训规定，不得无故迟到早退、旷课、缺课。

　　三、外派培训批准后因故不能参加培训的，应向派出公司报告，办理退训手续；中途退训缺训的，应办理请假审批手续，否则按旷工论处。造成培训费用损失的按本制度规定向派出公司支付违约金或赔偿金。

　　第七章

　　培训费用管理

　　第二十九条：培训费用分类：

　　本制度所称培训费用分为内部培训费用和外派培训费用两大类。

　　内部培训费用，包括：培训专用教材、教具、器材的购置维修费，培训场地的租赁费等；

　　外派培训费用，包括学杂费、报名费、交通费、住宿费、出差生活补贴、书杂费，其他因培训需求发生的直接费用。

　　第三十条：培训费用的使用原则：坚持有计划，先审批后使用的原则。

　　第三十一条：培训费用的成本对象：

　　一、分公司组织的培训，其费用由子公司支付，列入管理费用成本。

　　二、公司组织的培训，其费用由公司支付，列入管理费用成本。

　　三、公司批准的子公司员工外派培训，其费用由子公司支付，列入管理费用成本。

　　第三十二条：培训费用计划的审批流程：

　　培训费用计划在子公司和集团公司的《年度人力资源计划》或《年度培训计划》和《月度培训计划》中应分别列出内部培训费用和外派培训费用的计划控制数。

　　第八章

　　培训纪律

　　第三十三条：培训组织纪律：

　　一、培训组织责任人应在开课前达到培训地点，并在培训课前做好培训教材、教具、器材，培训评估资料等的准备工作。

　　二、培训责任人和讲师应在开课前到达培训地点，检查教具的准备情况。

　　三、学员应在开课前到达培训地点，并签到后找到自己的受训位置。

　　第三十四条：课堂纪律：

　　学员、培训责任人在课间应关闭手机铃声，不准在讲课时间说电话，有妨碍他人听课的行为。

　　第三十五条：考勤纪律：

　　准时参加培训签到，因特殊情况需缺课的，应按考勤制度规定的审批权限办理请假手续。必须补课的应按培训计划.公司员工培训制度2015-10-269:40|#2楼

篇三：员工管理制度规章制度培训目的

　　培训规章制度的目的篇一：培训管理制度

　　培训管理制度（试行）

　　第一章总则

　　第一条：培训目的为配合公司发展目标，实现员工对公司企业文化、发展战略的了

　　解和认同，实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握，不断地增长员工的工作知识和技能，营造良好的工作气氛，特制订《公

　　司培训管理制度》（以下简称本制度），作为公司进行人员培训实施与

　　管理的依据。

　　在本公司工作满一年以上的员工享有公司安排的外出考察、培训

　　活动，所有外培人员均应到行政部办理备案手续。

　　第二条：培训原则

　　结合公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高,讲究实效，推动学习型组织的建立。建立健全公司培训机制；按需施

　　教。根据公司发展需要和员工多样化培训需求开展内容丰富、形式灵

　　活的培训，增强培训的针对性和实效性，确保培训质量。

　　第三条：适用范围

　　凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善

　　建议等，均依本制度办理。

　　第二章培训机构及职责

　　第四条：培训机构

　　运营部负责培训活动的计划、组织、实施和考核，包括培训需求

　　分析、建立培训目标、培训实施和评价、建立培训档案等。

　　一、培训制度的制订及修改；

　　二、公司培训计划的制订、审议；

　　三、培训的督导、追踪和考核；

　　四、建立公司培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训费

　　用、培训人数、培训时间、考核情况等。

　　五、建立员工培训档案，将接受培训的具体情况和培训结果详细

　　记录备案，包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的以及培训

　　效果等。

　　六、其他部门负责协助运营部进行培训的实施、评价，同时负责

　　组织部门员工培训以及培训结束后的督导和追踪。

　　第五条：培训类别

　　—、内部培训

　　1、新员工入职培训

　　在新员工入职第一周集中培训，未经培训原则上不准上岗。新员

　　工的培训计划由运营部负责，培训内容包括公司发展和前景、企业文

　　化、公司组织构架、公司人事行政制度、办公礼仪、各部门职能等，考核成绩将存入新员工档案。

　　2、内部培训

　　针对公司内部所有员工的集中培训，每周一次。培训内容包括技

　　术类、管理类、业务类以及员工感兴趣的知识和信息，培训结果将作

　　为今后定职定级的参考。

　　二、外派培训

　　为提升公司内部员工在工作中所应具备的专业知识和技能技巧，各项工作的完成质量和工作效率，公司结合内部需求和情况定期组织

　　外部培训。外派培训的内容结合公司和员工发展需

　　要主要包括专业技术知识、企业发展战略性内容。

　　第六条：培训的组织管理

　　—、培训前

　　1?参训人员提前10分钟到达。培训负责人，助教人员提前15分

　　钟到达培训地点，检查设备调试，现场布置，教材道具等培训前准备。

　　2.

　　设计培训课程总体规划。

　　3.

　　编写培训材料。

　　4?制作电脑用幻灯片。

　　5.

　　组织安排并通知培训时间、地点等。

　　6.

　　落实培训人员，包括外聘及内请。

　　7.

　　处理有关临时性工作。

　　第七条：培训结束后的工作。

　　1.

　　搜集保管培训资料。

　　2.

　　学习先进的管理经验、培训理念。

　　3?培训评估

　　培训纪律

　　1.

　　培训时不准吸烟。

　　2.

　　接受培训人员应提前到达培训指定场所并签到。

　　3.

　　手机必须调至震动状态，接听电话要求到走廊。

　　4.

　　培训时，应根扌居公司对员工仪容仪表要求着装。

　　5.

　　在规定培训时间内，不准从事与培训无关的事情，即使是本职

　　的业务

　　工作，也不能在培训时间内开展。

　　请假规定

　　1?特殊情况不能参加培训人员，部门经理以上级别必须到总经理

　　处请假。

　　2.其他员工必须到本部门经理处和人力资源部请假。

　　第八条：处理办法

　　1?培训迟到者，按集团考勤制度处理。

　　2.

　　第一次无故不参加培训者在集团给予通报批评处分。

　　3.

　　第二次无故不参加培训者，罚款50元。

　　篇二：规章制度培训的制度

　　规章制度培训制度

　　1?目的为适应企业的发展需要，全面提高企业员工整体素质，规范企业

　　内部管理，使企业管理实现规范化、制度化、科学化，切实将企业规

　　章制度落到实处，结合企业实际，特制订本制度。

　　2.

　　适用范围

　　适用于公司全体员工。

　　3.

　　名词解释：无

　　4.

　　权责

　　4」人力资源部：全面主导规章制度培训工作。制定规章制度培训

　　内容；组织各部门进行规章制度的学习与培训；负责组织新进员工进

　　行规章制度学习和培训；及时调查总结规章制度培训工作，建立完善

　　的培训档案。

　　4.2各部门职责:负责配合人力资源部进行本部门员工相关规章制

　　度的学习和培训与学习成果的调查，按要求上报人力资源部进行备

　　案。

　　5.

　　作业细则

　　5」培训内容

　　5」」国家颁布的有关法规、制度；

　　5」.2上级部门及系统内颁布的有关法规、制度；

　　5」.3公司颁布的有关规章制度或原有规章制度重新修订的。

　　5.2培训方式

　　5.2」全厂性分部门宣讲培训。在规章制度变更较大或员工对规章

　　制度了解程度较低的情况下进行，重点针对规章制度重新修订的部分

　　和日常应用广泛、易引起纠纷的制度条例。宣讲内容经由受训员工签

　　署认同并记录在案，每年至少组织一次。

　　5.2.2新进员工（包括劳务用工、外来实习人员等）培训。新进员

　　工必须进行相关的规章制度培训并考核合格、于培训签到表上签名认

　　同方能正式上岗。培训内容、考核成绩并培训签到表需一并录入培训

　　档案。

　　5.2.3自学后组织考试。由人力资源部向受训人员发放培训教材进

　　行自学，并对受训人员进行多种形式的考试考核。

　　5.2.4多种形式结合培训。以定期板报、问卷调查、座谈讨论、协

　　同办公系统上挂、观看录像等多种形式的培训方式，以达成全员自觉

　　遵守规章制度的习惯，最终变成全员的共识，成为企业文化的有机组

　　成部分。

　　5.3培训考核

　　5.3」人力资源部有权针对规章意识薄弱的部门进行抽查考核，对

　　成绩不合格的人员进行通报批评，并依照部门实际情况进行培训考

　　核。

　　5.3.2公司所有员工都有配合接受规制度培训的义务，对无故不参

　　加培

　　训或阻碍培训进程的人员，给予每人每次扣10分的处罚。

　　6?参考文件：无

　　7.

　　使用表单：培训签到/考核表

　　8.

　　附件：

　　篇三：培训管理制度与流程

　　培训管理制度及流程

　　一、公司培训管理制度

　　1.1、培训目的和适用范围

　　1.1.1、培训目的：是为员工融入公司企业文化、熟悉公司业务发

　　展，树立统一企业价值观、行为模式，了解公司相关制度及工作流程,培养良好的工作态度，职业素养，为提高员工专业知识、技能，满足

　　企业未来业务发展需求。

　　1」?2、适用范围：本培训制度适用于全体员工。

　　1.2、培训管理制度

　　1.2.1、行政人事部负责公司内外部培训工作管理，协调组织开展

　　内外部培训工作。

　　1.2.2、各部门负责人和员工不得拒绝参加公司举办的培训课程，如有特殊事须提

　　前通知部门负责人批准。否则按当日旷工处理。

　　1.2.3、行政人事部组织培训须提前3天向各部门负责人和员工发

　　送培训通知，以

　　电子邮件和电话同时通知。行政人事部须做好培训记录，及培训

　　效果评估，并存档备案。（注：入职岗前培训只需提前1天通知。）

　　1.2.4、根据公司发展状况及公司人力资源利用做出合适的培训组

　　织安

　　排，主要培

　　训方式为新员工入职培训、岗位培训，在职培训，协议培训。

　　1.2.5、凡由公司外派参加专业培训，须与公司签订相关培训协议。

　　员工在协议内，须为公司服务，否则将按照相关法律法规和培训协议的规定补偿

　　公司已支付的培训费用，一并收回所获培训资格证书。

　　126、每次培训内容，培训教材，培训费用，参加培训人员，培训

　　讲师指定，部门

　　负责人协助推荐,行政人事部统一审核，报送总经理批复方可实

　　施。

　　127、培训计划的制定，根据部门的具体需求情况及公司业务发

　　展情况，由公司

　　统一组织培训计划。

　　1.2.8、新员工入职培训和岗位培训为固定培训内容，必须严格执

　　行。

　　二、培训管理流程

　　2.1、新员工入职培训

　　2」」、新员工入职培训内容：：1）公司简介与企业文化；2）人事

　　管理制度与流程；3）行政管理制度与流程；4）店面管理手册；5）0常管理规范与流程；6）

　　岗位职责介绍

　　2」.2、培训方式：行政人事部指定专门培训专员授课

　　2.1.3、培训时间和地点：时间：6天观察期后第二天；地点：公

　　司会议室

　　2.2、新员工入职培训流程

　　2.2.

　　】、新员工经过6天观察期符合公司要求，行政人事部组织新

　　员工入职岗前培训，准备好培训资料，行政人事专员提前一天通知部

　　门经理或店长及新员工。以电子邮件和电话形式同时通知。

　　222、行政人事培训专员提前安排好培训场地，准备好专用培训

　　设备，培训时，做好培训前新员工出勤登记，培训态度等方面的表现

　　记录。

　　2.2.3、培训结束后，新员工填写《新员工入职培训反馈表》，行

　　政人事培训专员做好人员出勤表，培训记录等提交行政人事经理审

　　核，培训合格者为其办理新员工入职手续。

　　224、新员工办理好入职手续，行政人事培训专员引领新员工参

　　观公司各部门，介绍新员工认识各部门领导和员工，了解各部门的简

　　单工作情况。

　　2.2.5、培训当天，行政人事专员统一把新员工培训资料，入职相

　　关资料包括新员工电子信息登记备案。

　　3」、新员工岗位培训

　　3」」、新员工岗位培训内容：1）各部门工作流程；2）部门设备

　　及软件操作流程；

　　3）部门专业知识、技能培训管理；4）店面珠宝销售技巧等

　　3」.2、培训方式：部门负责人或主管直接实地培训指导

　　3.1.3、培训时间和地点：时间：三个月试用期内；地点：各部门

　　及特殊培训场所

　　3.2、新员工岗位培训流程

　　3.2.1、新员工正式上岗工作第一天，部门负责人和所有员工欢迎

　　新员工并逐个做自我介绍及工作岗位职责描述，部门负责人对新员工

　　进行工作描述、职责要求。

　　3.2.2、部门负责人或主管培训指导新员工每天的例行业务和临时

　　性业务，一个星期内培训新员工了解部门工作流程、工作管理规定、部门办公设备及软件操作过程。

　　3.2.3、入职一个月后，部门负责人要对新员工进行一次非正式谈

　　话，了解新员工对部门培训工作的掌握情况，以及生活情况、人际相

　　处环境的心理状态，为接下

　　来的培训做好针对性的计划安排。部门负责人协助人事培训专员

　　填写新员工岗位培训记录表，行政人事部不定期跟踪了解新员工工作

　　动向。

　　3.2.4、两个月后新员工掌握部门工作流程和部门相关管理规定，部门负责人或主管对新员工完成工作的观察，不定期的进行观察考

　　核，并与行政人事部沟通，新员工对部门工作完成，及公司管理制度、文化理念的熟悉情况。

　　3.2.5、在三个月试用期内，新员工无特殊的工作贡献或表现，需

　　要缩短适用期或延长试用期的，部门负责人月底参与新员工转正评估

　　考核表的考核工作，新员工填写入职岗位培训反馈表递交行政人事

　　部。转正评估考核通过，总经理签字，办理转正手续。

　　4」、在职培训

　　4」」员工在职培训内容：公司业务发展及部门业务发展的需要，公司领导人适

　　时拟定或编写。

　　4.1.2、培训方式包括：外聘资深讲师或内部指定授课；参加学术

　　交流、专家讲座；

　　现场参观、考察、交流，研讨；网络远程教学。

　　4.1.3、培训时间和地点：按具体情况定

　　4.2在职培训流

　　程：

　　4.2.1、根据公司业务具体发展情况，公司领导者确定在职员工需

　　要培训的项目。

　　4.2.2、行政人事部制定项目培训计划，设计、安排培训课程，准训的设施条件，并指定参加培训的人员。

　　423、行政人事部参与组织协助培训工作的实施，并做好培训效录分析。

　　424、行政人事部评价培训工作有效性，培训效果对工作的效益并形成分析报告。

　　4.2.5、行政人事部将分析报告交总经理审阅，有待改进的培训，具体分析，提高培训效果，培训资料存档备案。

　　备培果记性，

篇四：员工管理制度规章制度培训目的

　　---------------------------------精选公文范文--------------------------培训规章制度的目的篇一：岗前培训目的及内容

　　岗前培训目的及内容

　　一、培训目的：

　　使销售人员掌握

　　1、项目的特点；

　　2、优劣势；

　　3、竞争对手状况；

　　4、国家相关政策；

　　5、专业知识及销售技巧。

　　以及了解不同目标客户的6、心理特点；

　　7、消费习惯；

　　8、生活品味；

　　9、投资习惯等。

　　二、培训内容

　　通用性培训：

　　1、公司制度；

　　2、口头表达能力；

　　3、组织能力及方法；

　　4、坚忍性、影响力、灵活度、积极性；

　　5、学习方法、判断方法、分析方法；

　　6、洽谈技巧、服务态度。

　　----------------精选公文范文----------------1---------------------------------精选公文范文--------------------------

　　专业性培训：

　　7、项目特色（规划、户型、建筑、配套、教育、景观、功能等）

　　8、区域楼市概况；

　　9、竞争对手概况；

　　10、营销基本知识；

　　11、推销策略与技巧；

　　12、投诉处理方法；

　　13、刁蛮顾客应对措施；

　　14、合同签订程序；

　　15、专业术语。

　　篇二：培训管理制度和岗位职责

　　培训管理制度和岗位职责

　　一、总则

　　目的：为了建立和健全公司培训管理制度，通过有计划和有效地组织员工岗前和在岗培训，提高知识和技能，提升员工素质，改善工作绩效，特制订本制度。

　　理念：

　　1.致力于创建学习型组织，致力于企业学习力的提升，致力于培训一流的员工，为员工提供可持续发展的机会和空间，员工在职期间，可以陆续得到公司提供的培训和发展机会。

　　2.每位员工都应为自己的发展制订学习规划，通过不断学习，使自己成为----------------精选公文范文----------------2---------------------------------精选公文范文--------------------------所在岗位的专才、或具有综合素质的复合型人才。

　　3.每位中高层管理人员都有责任为其下属的的培训和发展指出方向和提供条件，以提升下属的知识、技能和工作效率、态度等方面的综合素质。

　　适用范围：本制度适合公司所有人员，子公司及个部门根据实际情况参照本制度制定本部的培训与教育管理办法，并报公司人事部备案。

　　二、培训职责

　　1.公司培训工作由人事部和各部门的培训管理员具体负责。

　　2.人事部是公司培训工作的归口管理部门。主要职责：

　　（1）

　　制定、修改公司培训管理制度。

　　（2）

　　负责公司培训和学习平台的建立和管理。

　　（3）

　　负责建立和完善公司培训制度体系及培训整体方案的设计与规划。

　　（4）

　　负责与公司、各部门、各项----------------精选公文范文----------------3---------------------------------精选公文范文--------------------------目组培训工作的业务衔接，并指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工作。

　　（5）

　　负责组织调研员工培训需求，协助员工个人制订职业发展规划，制订

　　公司年度/月度培训计划并组织实施。

　　（6）

　　编撰、制订公司通用型培训教材，组织公司通用型培训和考核。

　　（7）

　　负责组织调研员工培训需求，协助员工个人制订职业发展规划，制订

　　公司年度/月度培训计划并组织实施。

　　（8）

　　负责考核、评价公司培训管理，建立、维护公司培训档案。

　　3.

　　各部门/各子公司培训职责

　　（1）

　　负责调研本部门/本公司员工培训需求，制订本部门/本公司员工培训

　　的年度/月度计划。

　　（2）

　　组织部门/公司内部培训。根据特殊岗位需要，组织岗位培训，做好----------------精选公文范文----------------4---------------------------------精选公文范文--------------------------培

　　训记录，并进行考核与评价。

　　（3）

　　协助公司培训工作的开展。

　　三、培训体系

　　1.公司的培训体系

　　（1）

　　新员工入职培训。

　　（2）

　　在职员工的培训。

　　（3）

　　基层管理人员的培训。

　　（4）

　　后备经理人储备和开发培训。

　　（5）

　　中高层管理人员职业能力和发展培训。

　　四、培训计划

　　1.

　　年度培训计划

　　（1）

　　各部门/各子公司根据公司发展目标和员工职业发展需求，于每年12月15日前制定下年度培训需求和计划，报人事部。

　　（2）

　　人事部根据公司战略目标，结合各部门培训需求和计划，于每年12月底制订公司下年度培训计划。

　　（3）

　　公司年度培训计划由主管副总审核，总经理审批，送人事部执行，----------------精选公文范文----------------5---------------------------------精选公文范文--------------------------并

　　发至各部门。

　　（4）

　　公司年度培训计划调整由主管副总审核，总经理审批。

　　2.

　　月度培训计划

　　人事部每月负责组织月度培训工作计划实施与总结会议，总结公司和各子公司上一个月度培训计划执行情况，同时讨论下一个月份公司和各子公司培训计划的实施，人事部负责汇总形成公司整体月度培训实施计划，并在公司内部网络上公布。

　　五、培训项目实施

　　1.各部门各子公司培训管理员根据公司《月度培训计划表》负责其业务范围

　　内具体培训项目的实施，制定《培训项目实施表》，人事部监督并协助做好培训项目的实施。

　　2.培训项目实施前应通过公司内部网络发布信息，培训对象为公司各部门和

　　----------------精选公文范文----------------6---------------------------------精选公文范文--------------------------

　　二级子公司的所有员工，以有效利用培训资源。员工经过本部门和公司人事部的批准，可以参加其他部门/公司组织的培训。所需培训费用由所在部门划转至培训组织部门。

　　3.培训方式包括集中授课、互动讨论、案例分析、模拟练习与演示、角色扮

　　演、户外拓展、培训沙龙等。

　　4.内部讲师课酬按照公司人事部制定标准执行，外部讲师聘请及授课费用审

　　批流程另定。

　　六、培训效果评估

　　1.评估培训效果的方式因培训项目而异，培训组织部门须对每次培训的效果

　　作出相应的评估和追踪，依培训项目的特点由浅入深分别采用以下三级评估方式：

　　（1）

　　一级评估：针对学员对课程及学习过程的满意度进行评估。所有课----------------精选公文范文-------------------------------------------------精选公文范文--------------------------程

　　都必需进行，培训管理员负责进行问卷调查并形成《培训总结表》，在培训结束后5天内连同《培训学员满意度评价表》报人事部。

　　（2）

　　二级评估：针对学员完成课程后的学习成效通过组织考试或实地操作

　　等进行评估，结果汇总后报人事部。

　　（3）

　　三级评估：针对学员回到工作岗位后，其行为或工作绩效是否因培训

　　而有预期中的改变进行评估。员工在培训结束后制定具体的行动计划和绩效改善计划送直接上司备忘并报本单位培训管理员备案，3个月后员工的直接上司负责作相关的绩效评价和指导意见（《培训效果跟踪反馈表》。

　　2.培训效果的评估方式必须在培训项目规划时说明并切实执行，人事部不定

　　期对培训效果评估进行抽查，对培----------------精选公文范文-------------------------------------------------精选公文范文--------------------------训项目没有进行评估的将采取如下方式的处罚激励：

　　（1）

　　学员不参与、配合培训效果评估（不协助调研、不制订行动计划或绩

　　效改进计划）或考核成绩不合格等每一次处罚激励50-200元；

　　（2）

　　员工直接上司在部属接受培训后的第3个月内，没有对员工的绩效是

　　否改进做出评估并提出指导意见者，处罚激励100-300元；

　　（3）

　　培训项目组织实施的培训主管没做培训效果评估，视情处罚激励

　　50-200元。

　　3.公司本部和子单位均应建立经理人和员工个人的培训档案，记录员工的培

　　训情况，以便查询，并作为人事升迁、辞退的重要依据之一。

　　七、培训费用

　　1.公司人事部负责公司年度培训费----------------精选公文范文-------------------------------------------------精选公文范文--------------------------用预算，主管副总审核（财务管理部会审），总经理批准后由人事部执行。各子公司的年度培训费用预算列入本单位年度费用预算（本单位财务管理部门会审），单位领导审批，报人事部备案。

　　2.员工外出培训凭已审批《外出培训申请表》到所属单位财务管理部门办理

　　借款手续，外出培训活动中开支的住宿费、车船费等视情况由所属部门部分或全部承担。经批准员工参加公司其他部门组织的内部培训时，培训费用由所在部门支付给培训项目组织部门。

　　八、培训讲师管理

　　1.培训讲师分为内部讲师和外部讲师，事业部人事部集中建立培训讲师档案

　　供各部门调阅使用。

　　2.内部讲师由公司各级经理人和优秀员工担任，内部讲师由公司统一颁发讲

　　----------------精选公文范文----------------1---------------------------------精选公文范文--------------------------

　　师证并凭证上岗。各级经理人负有培训员工的义务和责任，各级经理人在本职工作同授课不相冲突的情况下，必须配合人事部的工作。讲授课时的数量、培训效果的调查将成为经理人讲师和员工讲师绩效考核的重要组成部分。内部讲师的课酬按照公司的相关规定予以支付。内部讲师通过培训

　　效果的评估决定是否继续聘任。

　　3.外部讲师是通过培训顾问公司聘请的授课讲师，外部培训讲师的培训课题

　　由公司人事部统一规定，课酬根据实际情况和培训预算确定，通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。

　　九、外出培训

　　1.凡参加外出培训人员，均应相应填写《外出培训申请表》，并在培训结束后

　　填写《外出培训训练报告书》，在返回后一周内交所属部门培训管理员处，否则处罚激励100-300元。

　　----------------精选公文范文----------------11---------------------------------精选公文范文--------------------------

　　2.外出培训人员返回后，须将所学知识整理成完整的学习资料，连同考核成

　　绩、结业证书复印件等相关资料送所属部门培训管理员处存档。

　　3.外出培训人员有义务将培训时所学知识整理成文，作为讲习材料，在人事

　　部的安排下向相关人员讲授，有效利用外出培训成果。

　　4.各培训管理员必须将收到的外出培训人员的所有资料，于3日内交人事部

　　备案。否则处罚激励100-200元。

　　十、培训纪律

　　参加培训的人员应按时参加培训，因故不能参加培训者须提前办理请假手续，请假条须由直接上司（至少是部门经理）签字。对于无故迟到、早退者处罚激励50-100元；旷课者处罚激励100-500元、扰乱培训秩序者处罚激励50-200元，具体处罚激励额度在每次培----------------精选公文范文----------------12---------------------------------精选公文范文--------------------------训通知中一并通知。人事部将不定期地进行抽查。

　　十一、附则

　　1.本制度的解释权及修订权归公司人事部，本制度自颁布之日起实施。

　　2.本规定自总经理批准，颁布之日起执行。

　　篇三：培训管理制度与流程

　　培训管理制度及流程

　　一、公司培训管理制度

　　、培训目的和适用范围

　　、培训目的：是为员工融入公司企业文化、熟悉公司业务发展，树立统一企业价值观、行为模式，了解公司相关制度及工作流程，培养良好的工作态度，职业素养，为提高员工专业知识、技能，满足企业未来业务发展需求。

　　、适用范围：本培训制度适用于全体员工。

　　、培训管理制度

　　、行政人事部负责公司内外部培训工作管理，协调组织开展内外部培训工作。

　　----------------精选公文范文----------------13---------------------------------精选公文范文--------------------------

　　、各部门负责人和员工不得拒绝参加公司举办的培训课程，如有特殊事须提

　　前通知部门负责人批准。否则按当日旷工处理。

　　、行政人事部组织培训须提前3天向各部门负责人和员工发送培训通知，以

　　电子邮件和电话同时通知。行政人事部须做好培训记录，及培训效果评估，并存档备案。（注：入职岗前培训只需提前1天通知。）

　　、根据公司发展状况及公司人力资源利用做出合适的培训组织安排，主要培

　　训方式为新员工入职培训、岗位培训，在职培训，协议培训。

　　、凡由公司外派参加专业培训，须与公司签订相关培训协议。员工在协议内，须为公司服务，否则将按照相关法律法规和培训协议的规定补偿公司已支----------------精选公文范文----------------14---------------------------------精选公文范文--------------------------付的培训费用，一并收回所获培训资格证书。

　　、每次培训内容,培训教材,培训费用，参加培训人员，培训讲师指定，部门

　　负责人协助推荐,行政人事部统一审核，报送总经理批复方可实施。

　　、培训计划的制定，根据部门的具体需求情况及公司业务发展情况，由公司

　　统一组织培训计划。

　　、新员工入职培训和岗位培训为固定培训内容，必须严格执行。

　　二、培训管理流程

　　、新员工入职培训

　　、新员工入职培训内容：:1）公司简介与企业文化；2）人事管理制度与流程；3)行政管理制度与流程；4）店面管理手册；5)日常管理规范与流程；6）

　　岗位职责介绍

　　、培训方式：行政人事部指定专门培训专员授课

　　----------------精选公文范文----------------15---------------------------------精选公文范文--------------------------

　　、培训时间和地点：时间：6天观察期后第二天；地点：公司会议室

　　、新员工入职培训流程

　　、新员工经过6天观察期符合公司要求，行政人事部组织新员工入职岗前培训，准备好培训资料，行政人事专员提前一天通知部门经理或店长及新员工。以电子邮件和电话形式同时通知。

　　、行政人事培训专员提前安排好培训场地，准备好专用培训设备，培训时，做好培训前新员工出勤登记，培训态度等方面的表现记录。

　　、培训结束后，新员工填写《新员工入职培训反馈表》，行政人事培训专员做好人员出勤表，培训记录等提交行政人事经理审核，培训合格者为其办理新员工入职手续。

　　、新员工办理好入职手续，行政人事培训专员引领新员工参观公司各部门，介绍新员工认识各部门领导和员工，了解各部门的简单工作情况。

　　、培训当天，行政人事专员统一把----------------精选公文范文----------------16---------------------------------精选公文范文--------------------------新员工培训资料，入职相关资料包括新员工电子信息登记备案。

　　、新员工岗位培训

　　、新员工岗位培训内容：1）各部门工作流程；2）部门设备及软件操作流程；

　　3）部门专业知识、技能培训管理；4）店面珠宝销售技巧等

　　、培训方式：部门负责人或主管直接实地培训指导

　　、培训时间和地点：时间：三个月试用期内；地点：各部门及特殊培训场所

　　、新员工岗位培训流程

　　、新员工正式上岗工作第一天，部门负责人和所有员工欢迎新员工并逐个做自我介绍及工作岗位职责描述，部门负责人对新员工进行工作描述、职责要求。

　　、部门负责人或主管培训指导新员工每天的例行业务和临时性业务，一个星期内培训新员工了解部门工作流程、工作管理规定、部门办公设备及软件操----------------精选公文范文----------------1---------------------------------精选公文范文--------------------------作过程。

　　、入职一个月后，部门负责人要对新员工进行一次非正式谈话，了解新员工对部门培训工作的掌握情况，以及生活情况、人际相处环境的心理状态，为接下

　　来的培训做好针对性的计划安排。部门负责人协助人事培训专员填写新员工岗位培训记录表，行政人事部不定期跟踪了解新员工工作动向。

　　、两个月后新员工掌握部门工作流程和部门相关管理规定，部门负责人或主管对新员工完成工作的观察，不定期的进行观察考核，并与行政人事部沟通，新员工对部门工作完成，及公司管理制度、文化理念的熟悉情况。

　　、在三个月试用期内，新员工无特殊的工作贡献或表现，需要缩短适用期或延长试用期的，部门负责人月底参与新员工转正评估考核表的考核工作，新员工填写入职岗位培训反馈表递交行政人事部。转正评估考核通过，总经理签----------------精选公文范文----------------1---------------------------------精选公文范文--------------------------字，办理转正手续。

　　、在职培训

　　员工在职培训内容：公司业务发展及部门业务发展的需要，公司领导人适

　　时拟定或编写。

　　、培训方式包括：外聘资深讲师或内部指定授课；参加学术交流、专家讲座；

　　现场参观、考察、交流，研讨；网络远程教学。

　　、培训时间和地点：按具体情况定

　　在职培训流程：

　　、根据公司业务具体发展情况，公司领导者确定在职员工需要培训的项目。

　　、行政人事部制定项目培训计划，设计、安排培训课程，准备培训的设施条件，并指定参加培训的人员。

　　、行政人事部参与组织协助培训工作的实施，并做好培训效果记录分析。

　　、行政人事部评价培训工作有效性，培训效果对工作的效益性，并形成分析----------------精选公文范文----------------1---------------------------------精选公文范文--------------------------报告。

　　、行政人事部将分析报告交总经理审阅，有待改进的培训，具体分析，提高培训效果，培训资料存档备案。

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篇五：员工管理制度规章制度培训目的

　　规章制度培训的目的篇一：规章制度培训的制度

　　规章制度培训制度

　　1.目的为适应企业的发展需要，全面提高企业员工整体素质，规范企业内部管理，使企业管理实现规范化、制度化、科学化，切实将企业规章制度落到实处，结合企业实际，特制订本制度。

　　2.适用范围

　　适用于公司全体员工。

　　3.名词解释：无

　　4.权责

　　4.1人力资源部：全面主导规章制度培训工作。制定规章制度培训内容；组织各部门进行规章制度的学习与培训；负责组织新进员工进行规章制度学习和培训；及时调查总结规章制度培训工作，建立完善的培训档案。

　　4.2各部门职责：负责配合人力资源部进行本部门员工相关规章制度的学习和培训与学习成果的调查，按要求上报人力资源部进行备案。

　　5.作业细则

　　5.1培训内容

　　5.1.1国家颁布的有关法规、制度；

　　5.1.2上级部门及系统内颁布的有关法规、制度；

　　5.1.3公司颁布的有关规章制度或原有规章制度重新修订的。

　　5.2培训方式

　　5.2.1全厂性分部门宣讲培训。在规章制度变更较大或员工对规章制度了解程度较低的情况下进行，重点针对规章制度重新修订的部分和日常应用广泛、易引起纠纷的制度条例。宣讲内容经由受训员工签署认同并记录在案，每年至少组织一次。

　　5.2.2新进员工（包括劳务用工、外来实习人员等）培训。新进员工必须进行相关的规章制度培训并考核合格、于培训签到表上签名认同方能正式上岗。培训内容、考核成绩并培训签到表需一并录入培训档案。

　　5.2.3自学后组织考试。由人力资源部向受训人员发放培训教材进行自学，并对受训人员进行多种形式的考试考核。

　　5.2.4多种形式结合培训。以定期板报、问卷调查、座谈讨论、协同办公系统上挂、观看录像等多种形式的培训方式，以达成全员自觉遵守规章制度的习惯，最终变成全员的共识，成为企业文化的有机组成部分。

　　5.3培训考核

　　5.3.1人力资源部有权针对规章意识薄弱的部门进行抽查考核，对成绩不合格的人员进行通报批评，并依照部门实际情况进行培训考核。

　　5.3.2公司所有员工都有配合接受规制度培训的义务，对无故不参加培训或阻碍培训进程的人员，给予每人每次扣10分的处罚。

　　6.参考文件：无

　　7.使用表单：培训签到/考核表

　　8.附件：

　　篇二：培训管理制度

　　培训管理制度

　　第一条

　　目的为增强公司核心竞争力，打造优秀的企业员工团队，提高员工的管理素质和工作效率，有序开展各项培训，使公司培训工作规范化、标准化，特制订本制度。

　　第二条

　　适用范围

　　本制度适用于**有限公司全体员工。

　　第三条

　　培训原则

　　（一）

　　全员性：培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质和工作能力，全体员工都应充分认识到培训工作的重要性；

　　（二）

　　针对性：培训要有目的，针对实际培训需求进行；

　　（三）

　　计划性：培训工作要根据培训需求制定培训计划，并按计划严格执行；

　　（四）

　　全程性：培训工作要贯穿培训前、培训中、培训后等全过程；

　　（五）

　　全面性：内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来，培训方式和对象的不同分为新员工岗前培训、内部专题培训、外部培训等；

　　（六）

　　跟踪性：培训结束后要对培训内容进行考核，考核要有结果与奖惩，要定期、及时检验、评估培训效果。第四条

　　权责分工

　　（一）人力资源部权责

　　1.人力资源部负责培训制度的制定、完善、修订等工作；

　　2.人力资源部负责年度计划、预算的制定与分解，严格把控培训的实施情况与费用的使用情况；

　　3.人力资源部负责各项培训会议的策划组织工作；

　　4.人力资源部负责培训物料的采购申请、保管、发放、盘点等工作；

　　5.人力资源部负责培训外部机构的资质审核、课程甄选以及外出学习人员的手续办理等工作；

　　6.人力资源部负责检查、评估培训的实施情况、培训效果的跟踪和评估；

　　7.人力资源部负责选拔、培养和管理公司内部讲师队伍；

　　8.人力资源部负责研拟新课件、人才开发方案等。

　　（二）各部门权责

　　1.呈报部门培训计划；

　　2.制定部门专业课程的培训大纲；

　　3.收集并提供相关专业培训信息；

　　4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流工作；

　　5.协助确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作；

　　6.协助开展新课程的研发、各项人才培养方案的执行。

　　第五条

　　培训计划

　　（一）培训需求调查：

　　1.在参训对象分析基础上，展开对参训对象客观、准确、细致、全面的培训需求调查，同时结合绩效考核中产生的问题点，明确培训要解决的问题与培训目的；

　　2.培训需求调查以季度开展，在一月、四月、七月、十月第一周（如遇假期顺延）完成本季度调查统计；

　　3.每年12月开展次年度整体需求调查和汇总。

　　（二）培训计划编制：

　　1.汇总各部门提交的培训需求，结合公司战略发展规划，制定详细具体、切实可行的培训计划，明确培训课程、参训人数、培训目的、培训讲师、培训预算等，确保培训计划的可执行性；

　　2.在完成需求调查后，在一月、四月、七月、十月第一周（如遇假期顺延）完成本季度培训计划编制；

　　（三）培训计划落实：人力资源部以季度为单位，定期对培训计划执行情况和培训效果进行追踪，及时发现、解决问题。

　　（四）培训计划调整：如公司当年战略调整或业务调整，可根据公司经营战略对培训计划进行临时调整，报公司总经理批准后执行；如需在年度计划外增加培训，可由需求部门提出申请，并在一周内按照流程报请相关领导审批。

　　第六条

　　培训分类

　　（一）新员工培训：主要针对入职新员工进行的培训，包含公司简介、企业文化、佛文化、员工心态、团队建设、执行力、商务

　　礼仪、法律基础等。

　　（二）全员培训：针对全员进行的素质类、管理能力类等提升培训或发展战略、新制度、新政策等的普及培训。

　　（三）ＴＴＴ培训：主要针对集团内训师队伍开展，通过外部老师讲授，包含培训体系搭建、授课技巧、课程开发、课件制作等方面。

　　（四）人才梯队培养：主要针对大学生及内部储备干部的人才梯队建设开展，设计职业生涯规划，并由内部培训和外部培训组成。

　　（五）部门培训：各部门自行组织的针对部门实际工作开展情况进行的岗位技能提升培训。

　　（六）对管理岗位或部门推荐员工安排的外派学习，包含全日制、MBA、技能提升班等各种形式。

　　第七条

　　培训实施

　　（一）培训周期

　　1.新员工培训：1次/周，课程周期2天，每周三开展，特殊情况根据实际安排时间和课程设计；

　　2.全员培训：1次/季度，课程周期1—2天，根据当季工作安排进行课程安排和设计；

　　3.部门培训：2次/月，以本部门工作技能提升学习为主；

　　4.外派学习：根据年度培训计划安排；

　　5.人才梯队建设培训和TTT培训依据实际情况灵活安排。

　　（二）实施

　　1.人力资源部培训负责人于培训前两天发布培训通知，各部门根据培训通知做好人员工作安排，并提前做好布达，保证培训的正常实施；

　　2.内部培训考勤与课堂纪律管理。

　　（1）考勤纪律：

　　①按时上课，在开课后30分钟内未到者一律视为旷课；

　　②不得无故缺席，因故不能参加培训的人员应向部门主管请假，并提前半天向培训负责人上交请假单，无故缺席者，作旷工处理，在课程未结束时无故退场，一律视为早退；

　　③员工月度因个人原因产生的培训请假不得超过2次/月；

　　（2）课堂纪律：

　　①培训过程中请自觉携带笔、笔记本等工具，并适当作好记录；

　　②上课时不得随意走动，手机必须调至静音或者关闭状态；

　　③不得随意乱扔杂物，保持课堂环境整洁；

　　④离开培训教室前将个人随身物品带走并将座椅归位；

　　⑤课堂内严禁吸烟；

　　⑥尊重授课教师，不得在课堂内喧哗，如有重要事项需要接听手机，请移步至培训课室外。

　　（3）

　　考试与考核：

　　①新员工培训：所有新员工均需要在入职第一个月内参加新员工培训并通过考试（考试及格分数为80分，满分100分）否则将

　　篇三：规章制度培训的目的(共1篇)

　　篇一：公司培训管理制度

　　公司培训管理制度

　　第一条：培训目的：

　　为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，以提高同事的工作表现和整个公司的业务表现,满足公司可持续经营发展的需要，特制定本制度。

　　第二条：培训原则：

　　结合公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。

　　第三条：工作职责：

　　一、行政人事部：

　　行政人事部人员将全面负责易江南人员培训工作的开展，工作将分为以下四个方面：

　　1.根据公司发展战略及业务需要，分析公司的培训需求，协助总经理制订公司培训计划及工作

　　目标；

　　2.组织、协调及跟踪培训计划的落实，完成基础培训工作和各类培训报告，以提升员工的专业

　　度并不断改善培训状况实现培训目标；

　　3.承担授课任务，专业地完成公司新员工方面的关于《企业文化》、《公司政策》、《薪酬福

　　利》等方面的内容，并完成相关基础培训工作，如《打造团队精神》、《塑造阳光心态》等课程；

　　4.协助其他部门制作相关培训教材，完善培训体系；

　　二、其他部门：

　　各部门主管对内部员工负责有以下方面的培训责任：1、本部门员工的上岗前和在岗培训的计划拟定；

　　2、编制、制作相关培训教材，特别是岗位技能方面的教材；3、实施培训计划，必要情况下担当讲师一职；

　　第四条：培训类别

　　为了方便管理，按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、岗位技能培训、员工态度培训、销售与售后服务技能培训、管理技能培训、拓展培训六大类。

　　一、新员工入职培训

　　（一）培训目的：

　　使新员工迅速了解、融入工作环境，让员工了解公司经营基本情况，如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等，让员工知晓在本单位最基本的工作行为准则，该做什么，怎么做，了解公司企业文化，提高员工对公司

　　的忠诚度。

　　（二）培训对象：

　　入职一个月内的新员工

　　（三）培训内容：

　　公司环境、企业文化、组织架构、考勤制度、公司政策、薪酬福利、安全守则等。

　　（四）培训责任人：

　　行政人事部人员

　　（五）培训方式：

　　集中上课。

　　（六）、其他：1、培训时间：3小时

　　2、培训后需考试，80分以上及格，将作为试用期评估的一项指标；

　　3、在本公司《新员工入职培训签到表》中签字，表示自己接受过入职培训，已了解公司相关政策。

　　二、员工岗位技能培训

　　1、通过培训，使员工掌握完成本职工作所必备的流程与技能，如各部门工作流程、操作技能、沟通技能、处理人员关系的技能等；

　　2、行政人事部协助完成教材的拟定，部门主管主导授课；3、该培训需在入职3个月内完成。

　　4、该培训需进行考试，80分以上及格，将作为试用期评估的一项指标；

　　三、员工态度

　　的培训

　　1、通过培训，建立起公司与员工之间的相互信任，培训员工对公司的忠诚，培训员工应具备的精神准备和态度，如：团队精神、员工职业发展、快乐工作快乐生活等。2、该培训由行政人事部或总经办负责授课；3、该培训需在入职6个月内完成。

　　四、销售、售后服务技能培训

　　（一）培训目的：

　　不断提高员工的服务能力

　　（二）培训内容：

　　客户分类、如何开发客户、产品知识、业务员基本技巧、客户沟通技巧、如何维护客户关系

　　（三）、培训责任部门：

　　1、业务部门负责人负责培训教材的拟定、授课，行政人事部负责协助；2、该培训所有入职6个月以内业务人员均需参与培训，并在半年内完成

　　五、管理能力培训1、培训目的：

　　提高管理人员的企业管理能力2、培训内容：

　　根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容，包含：如何与问题员工沟通、基础领导艺术、人员管理、时间管理、人力资源管理在企业中的作用、员工考核和激励、成本管理等

　　3、培训责任部门：

　　行政人事部、总经办4、培训对象：

　　公司所有中层管理层、储备干部或资深员工5、培训时间：

　　视公司具体情况，每年举办一次

　　六、拓展培训1、培训目的：

　　通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的2、培训对象：

　　公司管理层、储备干部或资深员工3、培训方式：

　　行政人事部人员与拓展公司先确认好拓展项目，再由拓展公司派出老师，一起在户名举办4、培训时间：

　　视公司具体情况，每年举办一次

　　第五条

　　培训课程一览表

　　易江南培训课程一览表

　　2、熟练的培训技巧：善于沟通和交流，娴熟的演讲和问答技巧，良好的判断力和应变能力；3、良好的个人素质和魅力：对工作有承诺，拥有饱满的热情和感染力，善于激励他人和发现问题；

　　二、培训责任人需完成以下工作：

　　1、完成公司月度培训计划中安排的培训讲课任务。2、编写培训讲义教材。

　　3、协助培训班组织者做好培训评估。

　　4、改进培训讲课的方式方法，提高培训效果。

　　第八条：培训评估

　　一、培训评估，含以下内容：

　　1、评估培训目的的实现情况，调查受训员工（学员）学得怎样。2、评估内部培训责任人的培训能力与水平，调查培训责任人教得怎样。

　　3、培训组织评估，评估培训内容课题是否适合公司发展要求，是否受学员的欢迎，调查培训计划安排做得怎样。

　　二、培训评估方法

　　1、问卷调查的方法，是本公司培训评估的主要常用办法，是通过学员填写《培训评估表》来进行评估的，每次培训课程结束后都必须进行此项调查。

　　2、考试考核，课堂作业的方法，主要用于评估培训的效果，对于一些必须掌握的政策、流程、技能等，需进行考试。

　　三、培训评估报告。由培训负责人根据培训评估表和培训签到记录表编写《培训评估报告》，需公司总经理签字后存档备案。

　　第九条：培训组织纪律

　　一、培训组织责任人应在开课前达到培训地点，并在培训课前做好培训教材、教具、器

　　材，培训评估资料等的准备工作。

　　二、培训责任人应在开课前到达培训地点，检查教具的准备情况。

　　三、学员应在开课前到达培训地点，并签到后找到自己的受训位置。

　　四、学员、培训责任人在课间应关闭手机铃声，不准在讲课时间说电话，有妨碍他人听课的行为。

　　五、学员准时参加培训签到，因特殊情况需缺课的，应按考勤制度规定的审批权限办理请假手续。必须补课的应按培训计划要求办理。

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